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Études de perception

IMG_2261La réalité des organisations est complexe, les enjeux sont multiples, les publics ne sont pas toujours acquis et les opinions fluctuent. Tout bouge tellement rapidement!

Les projets d’études permettent d’en savoir davantage sur les idées, les perceptions, les opinions, les habitudes, les motivations ou les comportements d’un public cible.

Afin de concevoir une stratégie commerciale ou de communication qui fonctionne, il est important, au préalable, d’avoir recours à la recherche pour bien connaître son entreprise et ses publics.

Notre cabinet-conseil effectue :

  • Groupes focus (focus groups)
  • Entrevues individuelles par questionnaires
  • Sondages
  • Recherches documentaires
  • Autres analyses selon le besoin

Ces études de perceptions sont intéressantes pour :

  • Vérifier si votre entreprise est connue (notoriété) et pour quels produits ou services;
  • Connaître la réputation de l’entreprise;
  • Repositionner l’entreprise (re-branding – nouvelle personnalité identitaire forte et cohérente)
  • Connaître les opinions, les habitudes, les comportements et tendances, les influenceurs sur une problématique ou un sujet;
  • Mesurer l’efficacité de vos campagnes (publicitaires, internes ou autres)
  • Voir la réaction du groupe cible face à certains messages;
  • Connaître la perception d’un nouveau produit, projet, service ou programme;

Les études de perceptions permettent à l’entreprise de :

  • Voir, de façon objective, tout son processus de communication;
  • Connaître ses forces et ses faiblesses du point de vue du public;
  • Savoir les besoins non comblés
  • Apporter des changements, se repositionner pour se rapprocher des publics visés;
  • S’adapter à son environnement, aux enjeux, aux risques et aux changements;
  • Prendre avantage sur les concurrents (seule à détenir l’information);
  • Prioriser les prochaines activités/actions à prendre et établir de nouveaux objectifs;
  • Voir si les dollars investis en publicité, marketing ou campagnes de communication ou promotion en ont valu la peine (autre que les ventes).

Les participants sont toujours plus à l’aise de parler de façon franche et honnête avec des personnes n’ayant pas de liens avec l’entreprise ou organisation qui commande l’étude.

Recrutement de participants pour les groupes focus

Les groupes focus sont des rencontres qui regroupent des personnes visant à donner leur opinion, en grande partie, sur un sujet donné. L’objectif n’est pas d’atteindre un consensus en groupe, mais plutôt de voir les perceptions personnelles, les croyances, les habitudes ou les résistances par rapport à un produit, une entreprise, une cause ou tout autre sujet relié à l’étude. Les discussions sont de 90 minutes et les participants sont rémunérés dans la plupart des cas.

Vous aimeriez participer à une de nos études? Remplissez notre formulaire.